Über den Menüpunkt Payment -> Einzahlungen können Sie Zahlungen durch Kunden verbuchen, unabhängig von ausstehenden Rechnungen. Sie haben so die Möglichkeit, Zahlungseingänge z. B. für Prepaid-Konten entsprechend zu verrechnen.

Zahlungseingang verbuchen

Für die Verbuchung sind folgende Angaben erforderlich:

• der betroffene Kunde
• das Gegenkonto für die interne Verbuchung (Prepaid oder Postpaid)
• das Datum des Zahlungseingangs
• der eingegangene Betrag

Nach der Bestätigung über "Verbuchen" gelangen Sie zur Bestätigungsseite.

Hier finden Sie nochmal eine Übersicht über den Einzahlungsvorgang. Der Kunde erhält eine E-Mail mit einer Einzahlungsbestätigung als PDF-Dokument:

Automatische Logik für den Rechnungsausgleich

Sofern zum Zeitpunkt des Zahlungseingangs bzw. der Verbuchung für das betroffene Konto offene Rechnungen vorliegen, werden diese in der Reihenfolge der Erstellung im Umfang des eingezahlten Betrages automatisch als bezahlt markiert.

Ein Beispiel:

Der Kunde hat zwei offene Rechnungen

• Rechnung Nr. 1 vom 01.01. über 50,00 EUR
• Rechnung Nr. 2 vom 01.03. über 50,00 EUR

Beide Rechnungen sind unbezahlt. Am 01.05. erhalten Sie einen Zahlungseingang des Kunden über 150,00 EUR.

Wenn Sie jetzt über die Funktion "Einzahlungen" die 150,00 EUR einbuchen, werden beide Rechnungen als bezahlt markiert. Die 50 EUR Überzahlung wird dem Kundenkonto gutgeschrieben.