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- Textfragmente
- Templates (Dokumente und Kundencenter)
- E-Mails
| Info |
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Bevor Sie Texte bearbeiten können, müssen Sie immer zuerst die gewünschte Sprache über das Pulldown auswählen. So können Sie zwischen den verschiedenen zu pflegenden Sprachen hin und her schalten. |
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So bearbeiten Sie ein Textfragment:
| UI Element | Beschreibung | ||
|---|---|---|---|
| Alias | Vergeben Sie einen beliebigen Bezeichner für das Textfragment. Sie können das Makro später über diesen Bezeichner aufrufen, z.B. [[meinFragment]] | ||
| Text | Hier pflegen Sie den im Makro enthaltenen Text.
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| Textblock | Wo erscheint der Text? |
|---|---|
| E-Mail Signatur | Wird in allen in Ihrem Namen vom System verschickten E-Mails als Signatur eingefügt. |
| Fußzeile Spalte 1 - 4 | Unsere Vorlagen für Geschäftsdokumente (Rechnungen, Rechnungskorrekturen etc.) enthalten im Fußbereich 4 Spalten, die mit beliebigen Inhalten gefüllt werden können. Es empfiehlt sich hier z. B. Bankverbindung, Steuernummer, USt-ID usw. unterzubringen. |
Rechnung
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| Textblock | Wo erscheint der Text? | Template-Variablen |
|---|---|---|
| Rechnungs-Freitext (Header) | Auf der Rechnung zwischen Rechnungsnummer und den Rechnungspositionen. | |
| Rechnungs-Freitext (Footer) | Auf der Rechnung, nach den Rechnungspositionen - zwischen den Zahlungsanweisungen und der Fußzeile. | |
| Hinweistext Reverse-Charge (Umkehr Steuerschuldnerschaft) | Wird zusammen mit dem Footer-Freitext ausgegeben. |
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| PDF Dateiname | Dateiname des PDFs in E-Mail bzw. beim Download |
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Rechnungskorrektur
| Textblock | Wo erscheint der Text? | Template-Variablen |
|---|---|---|
| Rechnungskorrektur Freitext (Header) | Auf der Rechnungskorrektur zwischen Rechnungsnummer und den Rechnungspositionen. | |
| Rechnungskorrektur Freitext (Footer) | Auf der Rechnungskorrektur, nach den Rechnungspositionen - zwischen den Zahlungsanweisungen und der Fußzeile. | |
| PDF Dateiname | Dateiname des PDFs in E-Mail bzw. beim Download |
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Weitere Templates
Kundenkonto aufladen
| Textblock | Wo erscheint der Text? | Template-Variablen |
|---|---|---|
| Zahlungsaufforderung (Freitext im PDF) | Auf dem PDF der Einzahlungsaufforderung (ausgelöst durch Kunde über das Kundencenter) unterhalb der Bankverbindung. | |
| Einzahlungsbestätigung (Freitext auf PDF) | Auf dem PDF der Einzahlungsbestätigung. Diese wird verschickt wenn ein Zahlungseingang aus einer Einzahlungsaufforderung verbucht wird. | |
| Zahlungsaufforderung PDF Dateiname | Dateiname des PDFs in E-Mail bzw. beim Download |
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| Einzahlungsbestätigung PDF Dateiname | Dateiname des PDFs in E-Mail bzw. beim Download |
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Kundencenter
| Textblock | Wo erscheint der Text? |
|---|---|
| Footer (HTML) | Wird auf jeder Seite im Kundencenter ganz unten ausgegeben. |
| Impressum (HTML) | Text für die Impressums-Seite des Kundencenters. |
| Titel der Seite (SEO Title tag) | Titel, der bei Aufruf des Kundencenters in der Titelzeile des Browserfensters angezeigt werden soll. |
| Intro-Text Startseite (HTML) | HTML-Text, der beim Aufruf der Startseite des Kundencenters angezeigt wird. |
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| Anwendungsfall | Auslöser | Template-Variablen |
|---|---|---|
| Bestätigungsmail Vertragskündigung (Kunde) | Nach erfolgter Kündigung des Vertrages erhält der Kunde diese Mail zur Bestätigung. |
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Rechnung und Rechnungsversand
| Anwendungsfall | Auslöser | Template-Variablen |
|---|---|---|
| Rechnungs-Benachrichtigung für Kunden | Wird vom System eine neue Kundenrechnung erzeugt, wird diese dem Kunden mit diesem Mailtemplate zugestellt. |
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Rechnung stornieren
| Anwendungsfall | Auslöser | Template-Variablen |
|---|---|---|
| Rechnungs-Storno-Benachrichtigung für Kunden | Erstellung einer Rechnungskorrektur. |
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